El equipo de Telesalud ANCORA UC pretende ser una contribución en el desafío de la Pandemia COVID 19. Siendo una de sus lineas de trabajo, el plan de implementación de la etapa de orientación y seguimiento de casos y contacto de usuarios con COVID 19. Esta implementación se enmarca en el Proyecto Esperanza de BHP Billington, Red Salud UC Christus y Facultad de Medicina de la Pontificia Universidad Católica.

El Protocolo para el seguimiento de Casos y Contactos COVID-19 Adulto e Infantil establece directrices en el seguimiento de los usuarios sospechosos o diagnosticados de COVID-19.